Új pozíció, új célok
Dr. Kasza Péter 2023 ősze óta Logisztikai- és szállítmányozási igazgató, s kíváncsiak voltunk, hogy a kinevezése utáni időszak hogyan zajlott, milyen újításokat vezetett be azóta, illetve melyek azok a célkitűzések, melyeket 2024-ben Logisztikai igazgatóként megvalósítani kíván.
- A kinevezésem utáni időszak a saját üzletágam belső eljárásaink megismerésével és a kevésbé hatékonyan működő műveleteink optimalizálásával, majd új tervek megvalósításával telt. A szervezeti és üzletági fejlődés akkor tud igazán hatékonyan működni, ha folyamatosan figyelemmel kíséri mind a nemzetközi, mind a hazai gazdasági viszonyokat és ezekhez alkalmazkodva alakítja ki működési stratégiáit. Nincs ez másképp az AXIÁL Kft. esetén sem, hiszen megvannak azon belső folyamatai, amelyek mentén eredményesen tud működni – emelte ki dr. Kasza Péter.
A csúcsminőségű ügyfélkiszolgálás titkos receptje
Dr. Kasza Péter gyermekkora óta kapcsolatban van az AXIÁL Kft-vel, s mára már több, mint tizenöt éve dolgozik itt. Ez idő alatt sikerült azonosulnia a cég mottójával: „A szolgáltatás fontosabb, mint a nyereség, a nyereség nem cél, hanem a szolgáltatás eredménye.” – idézte fel Henry Ford ikonikus mondatát, majd így folytatta:
- Ha ezen szemléletet kiegészítjük a gyorsaság, rugalmasság, precizitás és ügyfélközpontúság motívumaival, akkor eljuthatunk egy olyan csúcsminőségű ügyfélkiszolgáláshoz, amely képessé tesz minket arra, hogy a legjobbak között is a legjobbak legyünk. Ez az én célom is! – hangsúlyozta.
Logisztikai szolgáltatás koordinálása házon belül
Az AXIÁL Kft. alkatrészkiszállítási szolgáltatásának célja, hogy a megrendelt és a központi raktárban elérhető alkatrészeket 24 órán belül átadják partnereiknek, illetve, hogy a szervizszerelőiket javításhoz szükséges alkatrészekkel ellássák. Ennek teljesítéséhez nagyfokú összehangolt munka szükséges, hogy az árut – annak megrendelését, majd összekészítését követően – a telephelyekre, esetleg a partner telephelyére kiszállítsák.
Kíváncsiak voltunk, hogy a 2021-ben átadott bajai Alkatrész Logisztikai Központ (ALK) fejlesztése milyen előnyökkel járt, az alkatrészkiszállítás koordinálása pedig házon belül hogyan zajlik:
- A fejlesztés beváltotta a hozzá fűzött reményeket, a munkafolyamatok egyszerűsödtek, az új raktár rengeteg alkatrésznek ad helyet, gyorsabb, pontosabb kiszolgálást biztosít a vevőink részére, továbbá egyszerűsíti a mi munkánkat is, hiszen a logisztikai folyamatokat házon belüli munkaszervezéssel tudjuk igazán biztonságosan kézben tartani – nyomatékosította dr. Kasza Péter.
Logisztikai fejlesztések az idei évben
2024 nehézségekkel teli év, ez nemcsak az agráriumot, hanem a fuvarozási szektor szereplőit is érinti. A piaci kihívások ellenére az AXIÁL Kft. az idei év januárjában fuvarozási tevékenységgel bővítette tevékenységét, hogy kielégítse az ügyfelek gépszállítással kapcsolatos igényeit. A szolgáltatáshoz számos gépjármű került beszerzésre; 30 db Renault Trafic, 11 db Renault Express, 24 db Renault Master, 2 db MAN alkatrésszállító, 1 db MAN nemzetközi alkatrészszállító, 1 db MAN nyerges vontató gépszállító.
- Valóban sok nehézséggel és kihívással küzdünk az idei évben. A nehézségek mégis arra sarkalltak minket, hogy fokozottan figyeljünk oda a fuvarjaink megtervezésére, járműveink fizikai határainak kihasználhatóságára. Költséghatékonysággyorsaság, vevői elégedettség-gazdaságosság. Ezek látszólag egymást kizáró fogalompárok, de hiszek a fuvarszervezőimben, hiszem, hogy a sok éves szakmai tudásukat igazán ezekben a nehéz időkben tudják kamatoztatni – jelentette ki a Logisztikai és szállítmányozási igazgató.
Az AXIÁL Kft. tevékenységi körének fuvarozási tevékenységgel való bővítése nem újkeletű gondolat, több éve napirenden lévő kérdés került megvalósításra. 2023-as év első felében megfogalmazódott a gondolat, hogy az AXIÁL Kft. gépszállításban akkor tud költséghatékony lenni, ha a saját maguk által értékesített gépek/eszköz szállítását kiegészítve, más tulajdonában álló gépek/eszközök szállításába kezd, mintegy kiegészítő tevékenységként. Dr. Kasza Péter kihangsúlyozta:
- A fuvarozási tevékenység a gépszállításunkban nem fő, hanem kiegészítő tevékenység. Mivel ez egy teljesen új szolgáltatás, híre még nem terjedt el a köztudatban. Azok, akik tudomást szereztek erről a szolgáltatásunkról és velünk szállíttattak, azok a kedvező ár és a gyors fuvarlebonyolítás miatt elégedettségükről számoltak be. A pozitív visszajelzéseken felbuzdulva, akár csak egy ajánlatkérés erejéig is, továbbra is várjuk minden régi és új ügyfelünket!
Ma a környezetvédelem és a fenntarthatóság elengedhetetlen tényezők, amikor a nagyvállalatok működéséről van szó. Gyakorta úgy hivatkoznak a logisztikai szolgáltatásokra, mint szakág, melynek karbon-lábnyoma viszonylag magas. Vajon az AXIÁL Kft. jövőbeni tervei között szerepel-e, hogy minél környezetkímélőbb eszközöket és szállítási módokat vezessen be?
- Magyarországon a közúti áruszállítást többségében belső égésű motorokkal meghajtott teherjárművekkel végzik. Az AXIÁL Kft. eddig is megtett mindent annak érdekében, hogy tevékenységének folytatása közben a lehető legkisebb mértékben terhelje környezetét, ezért járműflottánkat a legmagasabb környezetvédelmi besorolásba tartozó EURO VI. károsanyag kibocsátású járművekkel korszerűsítjük. A közúti áruszállításban résztvevő járművek környezetvédelem szempontú fejlesztése bőven tartogat magában kiaknázható lehetőségeket. Természetesen figyelemmel követjük azt a fajta technikai fejlődést, ami a járműgyártásban zajlik, nyitottak vagyunk az alternatív meghajtású járművek beszerzésében is. Kihasználhatóság, árérték függvényében fogunk dönteni ezen járművek beszerzéséről – fejtette ki dr. Kasza Péter.
Fuvarozási szolgáltatásunkra kérjen árajánlatot Ön is!
Az árajánlatkéréseket a tothsandor@axial.hu email címen vagy a +36/30 594-9827-es telefonszámon tudjuk fogadni.
Fotó: Kürti Ivett - Marketingmenedzser, Goldring Bence - Marketingmenedzser
Szöveg: Petrity Rebeka - Junior marketingmenedzser