Az AXIÁL Kft. első lépéseinek megtételénél fontos szerepe volt az Alkatrészüzletágnak, nem csoda tehát, hogy a tulajdonosok is úgy tekintenek az üzletágra, mint elsőszülött gyermekükre, kinek példát kell mutatnia a vállalat keretein belül, mind pedig partnerei előtt. Ez egy megtisztelő, ám igen komoly feladat az üzletág minden dolgozója számára. Számtalan termékkel kínálunk megoldást a mindennapi termelés folyamata során felmerülő kihívásokra.
A alkatrészek közül az egyik legfontosabb és legnagyobb volument jelenti a CLAAS gépeink alkatrészellátásának biztosítása. Mint Magyarország kizárólagos CLAAS képviselete minden esetben a legoptimálisabb és leggördülékenyebb kiszolgálásban kell részesítenünk partnereinket, képviselve ezzel a CLAAS márkát a magyar gazdálkodók előtt. A kifogástalan szolgáltatáshoz több fontos összetevőre van szükség. Az egyik legfontosabb a megbízható minőségű ORIGINAL CLAAS alkatrész, melyet a CLAAS minőségbiztosítási rendszere garantál az eredeti alkatrészeket választó gazdálkodók számára.
Nem elhanyagolható a kiváló minőségű ORIGINAL alkatrészek mellett a magas színvonalú szolgáltatás, mely megvalósításában az AXIÁL Kft. szintén élen jár Magyarországon.19 telephellyel az ország teljes területét lefedjük, rövid időn belül minden felmerülő igényre expressz gyorsasággal tudunk reagálni. Átlagosan az értékesített alkatrészek több mint 65%-át szállítjuk partnereinkhez. A telephelyeken dolgozó több mint 550 szakmailag jól felkészült veőszolgálati kollégánk mindig megbízható segítséget nyújt partnereink számára. Szolgáltatásaink részeként nap mint nap szállítjuk vásárlóink megrendeléseit.
Köztudott, hogy a mezőgazdaságban minden perc számít, a legfontosabb, hogy a gépek minden körülmények között megbízhatóan üzemeljenek. Ez valamennyi gépvásárló fontos szempontja kell legyen a végső döntés meghozatala során. Az AXIÁL Kft. 2007-ben átadott új logisztikai központjában olyan összetételű raktárkészletettel gazdálkodik, mely az ország egyik legjobb arányú rendelkezésre állási mutatóját produkálja. Nem csoda, hisz több mint 220-féle termékcsoport 65.000-féle alkatrésze található meg készletünkön, melyet 9 saját szerelvény juttat el minden nap mind a 19 telephelyünkre. Ezek a számok már önmagukban beszédesek, ugyanakkor érdemes kiemelni, hogy több mint 15.000 CLAAS tételt raktározunk, melyek 1-1,5 milliárd forint értéket képviselnek.
De ne szaladjunk ennyire előre, ahhoz, hogy a „svájci óramű” beinduljon, a partnereink megrendelésére van szükség. Amennyiben üzleteinkben nem tudják kollégáink azonnal kiszolgálni az igényeket úgy az SAP integrált vállaltirányítási rendszerben generált rendelés eljut a központba. A központi raktárban több mint 40 raktáros kolléga 2 műszakban fáradozik azon, hogy a megfelelő alkatrész a megfelelő helyre kerüljön. Természetesen az összesen több mint 5500 négyzetméter fedett raktárkapacitás és a 4000 négyzetméter nyitott tárolókapacitás ellenére is előfordulhat, hogy nincs készleten az adott CLAAS alkatrész.
A telephelyekről összegyűlt CLAAS alkatrész igényeket az 5 fős CLAAS alkatrészes csapat dolgozza fel és szerzi be, és szervezi meg, hogy a lehető leggyorsabban a legköltséghatékonyabb módon megérkezzen a célállomásra. Elsőre egyszerű folyamat mögött számos buktató áll, melyeket szakképzett kollégáimmal karöltve igyekszünk minimális hibával abszolválni.
Természetesen a folyamat folytatódik a CLAAS oldalán is. A CLAAS szervezetén belül is megvan mindenkinek a maga feladata. Legyen szó alkatrészről, vagy szakértői támogatásról, minden pozícióban magasan képzett szakemberek látják el tanácsokkal a kollégákat a világ minden táján. A világ CLAAS alkatrészellátó központja mindössze 50 km-re a harsewinkeli gyáregységtől, Hamm–Uentrop-ban közvetlenül Németország legforgalmasabb A2 autópályája mellett található. Impozáns számok bizonyítják a CSP és a hozzá tartozó központi raktár fontosságát.
Az AXIÁL Kft. abban az egyedi helyzetben van, hogy Közép-Európában egyedülálló módon minden nap a hammi központi raktárból kapja rendeléseit. Ez a legdirektebb kapcsolat kereskedő és beszállító között, mely nagyfokú rendelkezésre állási mutatót és elégedett vásárlókat eredményez, mind az AXIÁL-nak, mind pedig a márkát kedvelő felhasználóknak.
Kanyarodjunk vissza a Bajáról leadott rendelés folyamatára. Az éjszaka Hamm-ban komissiózásra került alkatrészek azonnal el is indulnak Magyarországra, hogy másnap napközben megérkezzenek az AXIÁL Kft. logisztikai központjába. A megérkezést követően, raktáros kollégáink minden tételt vonalkód olvasó segítségével, egyesével átvesznek és a rendeléseknek megfelelően telephelyenként szelektálnak. A későbbiekben ezek az alkatrészek azokra a járatokra kerülnek, melyek a vidéki telephelyekre indulnak. Csak CLAAS alkatrészekből több mint 500 tonnát mozgatnak meg kollégáink egy gazdasági év során.
Az AXIÁL Kft. nagy figyelmet fordít telephelyeinek kiszolgálására. Telephelyeink minden nap „friss” árut kapnak, melyet a telephelyeken dolgozó kollégák átvételt követően azonnal a vásárlók rendelkezésére is bocsátanak. Egyedülállóan magas színvonalú szolgáltatásunk részeként az alkatrészeket ki is szállítjuk partnereinknek, még egyszerűbbé téve ezzel a beszerzést. Természetesen minden telephelyen lehetőség van az alkatrészek személyes átvételére is.
A betakarítási munkálatok kezdetével egyre népszerűbbé válik gyorspostás szolgáltatásunk, mely esetében a megrendelt alkatrész 24 órán belül átvehető bármely telephelyünkön, amennyiben az alkatrész a hammi raktárban elérhető. Nem ritka az sem, hogy bizonyos esetekben direkt autó indul egy-egy telephelyre a német raktárból, ezzel is csökkentve a várakozási időt, és a szállítás költségeit. Egy-egy nagyobb méretű és a gép működése szempontjából nélkülözhetetlen alkatrész megrendelése esetén ugyanis figyelembe kell vennünk a rendelt alkatrészek súlyát, térfogatát is, melynek leghatékonyabb módja, külön furgonok mozgósítása.
Úgy gondoljuk az eredményes gazdálkodáshoz nélkülözhetetlen, hogy minden időben partnereink rendelkezésére álljunk, ezért évek óta hétvégi ügyeletet üzemeltetünk, a tavaszi munkálatok kezdetével, így elmondhatjuk, hogy a hét mind a 7 napján biztosítjuk a stabil hátteret a magyar mezőgazdaságban dolgozók számára. Partnereink elégedettsége és megbecsülése nagyon fontos számunkra, ezért a jövőben is arra törekszünk, hogy partnereinkhez a legjobb minőségű alkatrészek jussanak el szolgáltatásaink által. További információért keresse kollégáinkat!
