Az auditálási eljárás során a zsűri megvizsgálta az AXIÁL-telephelyek teljesítményét, az általuk felállított objektív követelményrendszer mentén. A Németországból érkezett szakértői delegáció vezetője Bernhard Stocker, aki kicsivel több, mint négy évtizedes tapasztalattal rendelkezik a mezőgazdasági gépértékesítés, illetve aftersales területén.
A vizsgálat során nemcsak a gazdasági mutatókat, hanem a minőségirányítási folyamatokra vonatkozó szabályzatok betartását is értékelték, valamint azok ellenőrzési és nyomonkövetési mechanizmusait. Mi több, megfigyelték és pontozták ezen eljárásrendek gyakorlati alkalmazását a mindennapok során.
További pillérként szemlézték az ügyfélközpontú szemléletet és a kiszolgálás folyamatát, továbbá a telephelyek megjelenését és tisztaságát, belső elrendezését.
A megmérettetés célja, hogy az AXIÁL telephelyeinek folyamatos fejlődését és az etikus működését biztosítsa, egyes területeken növelje a hatékonyságot, valamint azonosítsa a fejleszthető területeket a konstans fejlődés érdekében.
Ez alkalommal teljesítményük és az ítészek pontozása alapján az alábbi sorrend alakult ki:
1. helyezett - Szolnok
2. helyezett – Felsőzsolca
3. helyezett – Székesfehérvár
